¿Dudas o preguntas?
Te compartimos algunas de las preguntas más frecuentes que pudieras aclarar algunas de tus dudas.
Nuestros Productos
¿Qué es la cera orgánica de coco?
La cera orgánica de coco es una de las ceras más premium y sostenibles utilizadas en la elaboración de velas artesanales. Se obtiene del aceite de coco y se procesa mínimamente, lo que mantiene su pureza y suavidad natural.
¿Cuáles son los beneficios de utilizar cera orgánica de coco en las velas?
- Quema más limpia y saludable
- Aroma mucho más fuerte y definido
- Fusión más lenta lo que equivale a mayor duración
- Textura cremosa y acabado suave
- Seguro para la piel cuando se trabajan velas para masajes
¿Porqué debería comprar un home spray?
Los Home Sprays se han convertido en uno de los productos favoritos para transformar cualquier espacio al instante. Son prácticos, aromáticos y perfectos para quienes buscan crear ambientes acogedores.
Son ideales para quienes aman mantener su hogar con un aroma fresco, armonioso y lleno de personalidad.
¿Porqué debo comprar home diffusers?
Los Home Diffusers son una de las formas más refinadas, duraderas y consistentes de perfumar un espacio. Se han convertido en un esencial de decoración y bienestar porque combinan aroma, estética y funcionalidad sin necesidad de fuego o electricidad.
Nuestros Talleres
¿Qué tipos de talleres ofrecen?
Creamos experiencias educativas y talleres vivenciales donde los aromas y la creatividad se convierten en herramientas de conexión.
Ofrecemos talleres individuales y grupales donde puedes aprender a elaborar desde velas, jabones, difusores hasta concreterapia.
¿Qué es la concreterapia?
La Concreterapia es el “Arte de Sanar en Concreto”. Son talleres en los cuales a través de piezas en concreto creativas y decorativas, descubrimos que trabajar con las manos también es una forma de liberar, sanar y crear cosas únicas.
Envíos y Devoluciones
¿Realizan devolución de dinero?
No se realizan reembolsos en efectivo, únicamente créditos en tienda.
Glow Candles PR no se hace responsable por daños ocurridos durante el manejo o envío por parte de USPS. Para más detalles, favor de leer nuestra Política de Devoluciones.
¿Cuánto tiempo demorará en llegar mi pedido?
Los pedidos se procesan y envían dentro de 5 a 7 días laborables una vez completada la compra. Para ver todos los detalles, favor de visitar nuestra Política de Envíos.
Mi paquete está extraviado, ¿qué debo hacer?
Paquetes Extraviados
No somos responsables por paquetes extraviados debido a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente. Si este es el caso y recibimos el paquete devuelto, deberá pagar nuevamente el cargo por envío para reenviar el paquete a la dirección correcta.
Paquetes Robados
No somos responsables por paquetes extraviados o robados una vez en manos del correo postal (USPS). En estos casos, puede realizar su reclamación directamente con USPS aquí.
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No puedes perderte estas experiencias únicas donde además de aprender, encontrarás un espacio de terapia.
